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CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : décembre 2025

Les présentes Conditions d’Utilisation régissent l’accès et l’usage du site www.enoteka.fr (ci-après « le Site »), exploité par ENOTEKA, entreprise enregistrée sous le numéro SIREN 943 276 295, située au :
50D La Grabotais, 22490 Pleslin-Trigavou, Bretagne, France.

En naviguant sur notre Site, en consultant nos contenus ou en effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve ces Conditions d’Utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, merci de ne pas utiliser le Site.


1. Objet du site

Le Site a pour vocation de présenter, promouvoir et vendre des caves à vin premium ainsi que des accessoires liés à la conservation du vin.
Il permet également aux utilisateurs de :

  • consulter les produits et leurs caractéristiques,

  • passer commande,

  • contacter le service client,

  • suivre leur livraison,

  • accéder aux documents légaux et aux politiques de la marque.


2. Accès au site

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption volontaire ou non (maintenance technique, mises à jour, incident serveur).
ENOTEKA s'efforce de garantir l’accès au Site mais ne peut être tenue responsable en cas d’interruption temporaire.

L’utilisateur s’engage à :

  • ne pas perturber le fonctionnement du Site ;

  • ne pas tenter d'accéder à des zones protégées sans autorisation ;

  • utiliser le Site exclusivement dans un cadre légal et personnel.


3. Informations produits & disponibilités

Nous faisons tout notre possible pour fournir des informations exactes et actualisées concernant nos produits (photos, descriptions, caractéristiques techniques, dimensions, performances, etc.).

Toutefois :

  • des erreurs peuvent survenir,

  • les couleurs et rendus peuvent varier selon les écrans,

  • la disponibilité des produits peut évoluer sans préavis.

Enoteka se réserve le droit de modifier, retirer ou mettre à jour un produit à tout moment.


4. Processus de commande

En passant commande sur notre Site, l’utilisateur confirme :

  • qu’il est majeur ou dispose d’une autorisation parentale,

  • que les informations fournies sont exactes,

  • qu’il accepte nos Conditions de Vente, notre Politique de Paiement et notre Politique d’Expédition.

ENOTEKA se réserve le droit de refuser ou annuler toute commande en cas :

  • d’informations incomplètes ou frauduleuses,

  • d’incapacité à traiter le paiement,

  • de suspicion d’usage abusif du service.


5. Prix et paiements

Les prix affichés sont en euros (€), taxes incluses, sauf indication contraire.
Nous pouvons ajuster les prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires agréés (Shopify Payments, Visa, Mastercard, Apple Pay, Klarna, etc.).
Toutes les données de paiement sont cryptées selon les standards internationaux.


6. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • ne pas utiliser le Site pour toute activité frauduleuse ou illégale ;

  • respecter les droits de propriété intellectuelle d’ENOTEKA (photos, textes, logos, designs) ;

  • ne pas diffuser de contenus diffamatoires, haineux, illégaux ou nuisibles ;

  • utiliser les produits achetés conformément aux indications fournies.

ENOTEKA se réserve le droit de restreindre ou suspendre l’accès à un utilisateur ne respectant pas ces règles.


7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, photos, vidéos, logos, éléments graphiques, identité visuelle, descriptifs, design, structure, etc.) sont protégés par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle.

Il est strictement interdit, sans autorisation écrite préalable, de :

  • copier, reproduire, modifier ou exploiter ces contenus ;

  • utiliser nos images ou textes à des fins commerciales ;

  • créer des œuvres dérivées basées sur notre Site ou nos produits.

Toute violation pourra entraîner des poursuites civiles et pénales.


8. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Ces liens sont fournis uniquement pour information : ENOTEKA n’est pas responsable des contenus, politiques ou services proposés par ces sites.

La consultation de sites tiers relève de votre responsabilité exclusive.


9. Protection des données personnelles

La collecte et l'utilisation de vos données sont détaillées dans notre Politique de Confidentialité, disponible dans la section juridique du Site.

En utilisant le Site, vous acceptez notre Politique de Confidentialité et la manière dont nous traitons vos informations personnelles.


10. Exclusion de garantie

Le Site et son contenu sont fournis « tels quels ».
ENOTEKA ne garantit pas que :

  • le Site sera exempt d’erreurs,

  • l’accès sera ininterrompu,

  • les informations seront toujours complètes ou exactes.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages liés à l’utilisation incorrecte du Site ou de nos produits.


11. Limitation de responsabilité

ENOTEKA ne pourra être tenue responsable :

  • d’un dommage indirect ou immatériel (perte de données, perte financière, interruption d’activité),

  • d’un problème lié au transport effectué par un prestataire externe,

  • d’un usage inapproprié ou non prévu du produit par l’utilisateur.

Notre responsabilité est limitée au montant total de la commande concernée.


12. Modifications des conditions d’utilisation

Nous pouvons mettre à jour les Conditions d’Utilisation à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement cette section pour rester informé.


13. Loi applicable & juridiction compétente

Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par la loi française.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français.


14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

📧 support@enoteka.fr
📮 50D La Grabotais, 22490 Pleslin-Trigavou, Bretagne, France